Siempre en épocas festivas o de relevancia familiar y/o nacional, las empresas de transporte interprovinciales modifican unilateralmente sus precios, en algunos casos llegando al 500% de su costo original. Es preocupante que no exista ni regulación ni fiscalización al respecto.
Sabido por todos es que, en vísperas de un fin de semana largo, ni el bolsillo más preparado dejará de sorprenderse con la – a estas alturas – incómoda práctica de las compañías de buses interurbanos. Muchas compañías, por no decir todas, se defienden y alegan inocencia frente a tal descaro, es más, advierten que el valor del pasaje es el que se cobra extrañamente sólo en fines de semana largos, y que muy por el contrario de lo que se piensa, el resto del año ellos funcionan con tarifas en “promoción”. La duda surge inmediatamente.
El sólo ejercicio de ponerse a cotizar – por internet – sobre el precio de los pasajes ya alumbra el “beneficio” que estas empresas nos hacen al cobrar tarifas rebajadas durante el año. Se observan, en el caso de Tur-Bus, para el mismo servicio, pero con diferentes fechas, diferencias de hasta un 250% en el precio de los pasajes. Por ejemplo, para el día 12 de septiembre el valor del pasaje para el trayecto Concepción – Santiago era de $6.200, en cambio, por el mismo servicio pero con fecha 17 de septiembre el valor es de $15.000.
Ante tal situación no queda más que preguntar cómo es posible que una empresa funcione a pérdida por más del 90% del año, siendo que durante este tiempo cobran la tarifa rebajada y no la que realmente debería ser. ¿Alza concertada de precios? A los consumidores sólo nos queda una herramienta: cotizar y organizar el viaje con anticipación.
Como Asociación Juvenil de Consumidores y Consumidoras hacemos un llamado a todas y todos los consumidores y consumidoras a cotizar responsablemente sobre el servicio de transporte que ocuparán, a informarse sobre las condiciones que deben cumplir los buses para el transporte de pasajeros, a exigir el cumplimiento y la calidad de los servicios que se ofrecen y a denunciar todas aquellas infracciones que las empresas puedan cometer en esta fecha. También hacemos un llamado a la autoridad para que tome un rol fundamental en esta fecha y fiscalice de manera exhaustiva y rigurosa todas las empresas de transporte interprovincial e interregional de pasajeros y todas las máquinas de buses que tendrán a disposición del público y a tomar una actitud crítica sobre el “encubierto” cartel de precios que somos testigos, muchas veces no existiendo una real alternativa u oferta para el consumidor y consumidora final.
ASOCIACIÓN JUVENIL DE CONSUMIDORES Y CONSUMIDORAS
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